簡單創意EZ STUDIO 服務條款

最後更新日期：2025年7月28日

歡迎您使用由 簡單創意 EZ STUDIO（以下稱「本網站」或「我們」）所提供的網站與相關服務。
使用或註冊本網站前，請詳細閱讀以下條款。一旦您使用本網站，即表示您同意遵守本條款。

一、服務內容

  1. 本網站提供之服務內容包括但不限於：

    • 產品與設計作品展示

    • 會員註冊、訂單與付款

    • 訂製設計服務

    • 線上客服與聯絡表單

  2. 我們有權隨時修改、更新或終止網站全部或部分內容與服務，無需事先通知。

二、會員制度

  1. 註冊成為會員時，請確保所提供的資料真實、正確與完整。

  2. 會員帳號與密碼由您自行保管，請勿轉讓或出借給他人。

  3. 若發現帳號被盜用或異常使用，請立即通知我們。

三、訂單與交易

  1. 訂購流程

    • 您須確認商品內容、規格、數量、價格及寄送資訊正確無誤。

  2. 價格與付款

    • 所有價格以新台幣（或另行公告貨幣）計價，並含或未含稅金依網站標示為準。

    • 付款方式依網站公告為準（信用卡、轉帳、第三方金流等）。

  3. 金流安全

    • 本網站透過第三方金流平台處理付款，請依該平台之安全規範進行。

  4. 訂單成立

    • 訂單完成付款程序後方為成立。

    • 我們保留因庫存、品質或其他原因取消訂單的權利，若已付款將全額退還。

四、物流與配送

  1. 出貨時間

    • 現貨商品通常於付款後 3-7 個工作天內出貨，訂製商品依訂單說明為準。

  2. 配送範圍

    • 目前配送地區以網站公告為準。

  3. 運費

    • 運費標準依網站公告或訂單頁面顯示為準。

五、退換貨與售後服務

  1. 一般商品退換貨

    • 依《消費者保護法》，消費者享有收到商品後七日猶豫期（含假日）。

    • 猶豫期並非試用期，退回商品須保持完整包裝及未使用狀態。

  2. 以下情形不適用退換貨

    • 客製化或訂製商品

    • 已使用、損壞、污損或缺少附件

    • 明顯標示為特價、清倉或不可退貨商品

  3. 退貨流程

    • 請先聯繫客服，我們將提供退貨方式。

  4. 運費負擔

    • 因商品瑕疵或出貨錯誤，運費由我們負擔。

    • 因個人因素退貨，需自行負擔運費。

六、訂製服務專章

  1. 訂製需求

    • 客戶須提供明確的規格、數量與期望，經雙方確認後始成立訂單。

  2. 設計權與著作權

    • 所有設計、模型、圖稿及產出，著作權歸本網站或設計師所有，除非另行簽署授權。

  3. 不可取消性

    • 訂製商品自確認並付款後，因專屬製作性質，無法取消或退貨。

  4. 生產瑕疵處理

    • 若收到之訂製商品有明顯製作瑕疵，請於七日內提供照片並與客服聯繫。

七、知識產權

  • 本網站上的所有內容（文字、圖片、設計、標誌、程式碼等），其智慧財產權均屬本網站或原權利人所有。

  • 未經授權，不得擅自使用、重製、改作、散布或以任何形式利用。

八、隱私保護

  1. 我們尊重並保護您的個人資料，詳細內容請參考本網站之《隱私權政策》。

  2. 除法律要求或經您同意，我們不會任意公開或提供您的個人資料予第三方。

九、免責聲明

  1. 本網站所提供之資訊僅供參考，我們不對內容的正確性、完整性或即時性負保證責任。

  2. 因使用或無法使用本網站造成的直接或間接損害，本網站概不負責。

十、服務中斷

我們不保證網站服務不會中斷，若因天災、第三方入侵、系統維護等不可抗力因素導致服務暫停，我們不負賠償責任。

十一、條款修改

我們保留隨時修改本條款的權利，修改後的條款將公告於本網站，並自公告日起生效。

十二、準據法與管轄

本條款之解釋與適用，以中華民國法律為準據法，並以台灣台南地方法院為第一審管轄法院。

聯絡方式

若您對本條款有任何疑問，請聯繫：
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電子郵件：h0955800450@gmail.com
電話：02-26325394